Realizar cambios y devoluciones es gratis y muy sencillo. Podés acercarte a nuestro local con el producto en perfecto estado, con su embalaje, sin uso, con las etiquetas originales, si fuese importado con su estampilla original y junto con el ticket de cambio (o factura electrónica) que se envía al realizar la compra, se cambia por la misma prenda o una prenda diferente del mismo valor,un crédito del valor abonado o el valor abonado, siempre que esté vigente la temporada a la que pertenezca esa prenda. Los cambios de productos de temporada anterior, se aceptan hasta 30 días seguidos posteriores al cambio de colección. Los productos en liquidación, ofertas y/o promoción se cambia por la misma prenda o una prenda diferente del mismo valor o se otorga un crédito del valor abonado.
La dirección del local es Vedia 583,Resistencia,Chaco.
Si no, contáctate con nosotros dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción del pedido:[email protected]
Atención Mia&Co : (0362) 417-6243
El tiempo estimado para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 10 días. Debe tenerse en cuenta que, al igual que las entregas, las devoluciones pueden demorar hasta 10 días hábiles.
Devolución de dinero: Para los casos en los que ocurriera algún imprevisto podemos hacer una devolución del dinero que se realizará siempre por el mismo medio en que se abonó (MercadoPago). Las mismas son excepcionales, pero siempre que corresponda devolveremos tu dinero. Este proceso demora 72 hs hábiles aproximadamente. Recordá que el banco es el que refleja la devolución en tu resumen de cuenta, esto suele tardar entre 7 a 10 días hábiles, en el caso de que pase el tiempo establecido tendrás que comunicarte con el banco y reclamar con el ID de devolución que te brindamos. El primer cambio es gratuito, pero vale aclarar que el cliente deberá asumir el costo del envío en caso de desear un segundo cambio.
